در سال ۱۳۷۸، زمانی که نخستین دفتر کوچک ما در کرج به عنوان نماینده انحصاری محصولات استدلر فعالیت خود را با نام رواق آغاز کرد، کمتر کسی باور داشت که این مجموعه نوپا بتواند به یکی از بازیگران اصلی صنعت نوشت‌افزار کشور تبدیل شود. ما در آن سال‌های اولیه، با چالش‌های متعددی از جمله محدودیت منابع، نبود شبکه توزیع یکپارچه و عدم آشنایی کافی بازار با برندهای معتبر جهانی روبه‌رو بودیم، اما همین چالش‌ها به ما آموخت که چگونه با تکیه بر کیفیت و صداقت، اعتماد مشتریان را جلب کنیم و این دوره را فصل یادگیری و شناخت عمیق بازار نوشت‌افزار ایران میدانیم و این امر باعث همکاری با فروشگاه‌های معتبر استان البرز و اضافه شدن برندهای فکتیس و نووس به سبد محصولات رواق شد و موفق به کسب عنوان بهترین نماینده پخش استدلر در ایران شدیم.
با ورود سرمایه‌گذاری مستقیم استدلر آلمان و همکاری با دو شرکت مسبار و کارخانه‌های مداد ایران، شرکت استدلر ایران متولد شد. همکاری رواق با شرکت استدلر ایران نقطه عطفی در تاریخچه ما بود که نه‌تنها باعث گسترش سبد محصولاتمان شد، بلکه استانداردهای کاری ما را نیز به سطح بین‌المللی ارتقا داد. به طوری که از رواق درخواست شد تا مسئولیت توزیع و پخش محصولات استدلر در ۱۲ استان کشور را بر عهده گیرد. در این دوره، ما به تدریج متوجه شکاف‌های موجود در سیستم توزیع سنتی شدیم؛ فروشگاه‌ها برای تأمین کالاهای خود مجبور بودند با ده‌ها تأمین‌کننده مختلف مذاکره کنند، موجودی انبارهایشان اغلب یا بیش از حد نیاز بود یا کمتر از مقدار لازم، و مهم‌تر از همه، بخش عمده‌ای از زمان و انرژی خود را صرف امور لجستیکی می‌کردند که نه تنها هیچ ارزش افزوده‌ای برای کسب‌وکارشان ایجاد نمی‌نمود بلکه باعث اتلاف منابع میگشت.
کشف یک درد بزرگ مطالعات میدانی نشان داد فروشگاه‌ها با سه چالش اساسی دست به گریبانند: ۱. تعدد تأمین‌کنندگان (متوسط ۷-۸ شرکت برای هر فروشگاه) ۲. محدودیت‌های خرید (حداقل سفارش کارتنی) ۳. عدم شفافیت قیمت‌ها (تفاوت ۱۰ -۲۰% با قیمت بازار) ۴- ارسال تحمیلی کالای مازاد بر نیاز تولد زینو سال ۱۳۹۸ را می‌توان سال تحول اساسی در کسب‌وکار ما دانست. در این سال، با درک ضرورت تغییر رویکرد در صنعتی که به شدت به روش‌های سنتی وابسته بود، با یک تصمیم استراتژیک تمام مدل کسب‌وکار خود را متحول کردیم و اولین پلتفرم عمده‌فروشی آنلاین صنعت نوشت‌افزار را راه اندازی کردیم و این امر موجب شد تا نشان تجاری رواق را به زینو ( زی + نو | نماد تجدید حیات ) تغییر دهیم. این تغییر نام از رواق به زینو تنها بخش ظاهری این تحول بود؛ آنچه در پشت صحنه رخ داد، ایجاد سیستمی یکپارچه و هوشمند بود که توانست نیازهای فروشگاه‌ها را به شیوه‌ای کاملاً جدید برطرف نماید. پلتفرم آنلاین ما نه‌تنها دسترسی به محصولات را آسان‌تر کرد، بلکه داده‌های ارزشمندی در اختیار فروشگاه‌ها قرار داد که پیش از این هرگز به آن دسترسی نداشتند.
امروز زینو به اکوسیستمی کامل تبدیل شده است که در آن: پلتفرم فروش هوشمند (پلتفرم B2B ) - دسترسی به بیش از ۷۰ برند معتبر داخلی و خارجی - امکان مقایسه قیمت و کیفیت محصولات مختلف هوش تجاری (iZino) - سیستم مدیریت هوشمند موجودی و پیش‌بینی تقاضا زینو آکادمی - آموزش‌های تخصصی مدیریت فروشگاه - آموزش‌های محصول‌شناسی خدمات پشتیبانی - مشاوره در زمینه چیدمان و مدیریت فروشگاه - تحلیل داده‌های فروش و ارائه راهکارهای بهبود - پشتیبانی فنی و تخصصی
برنامه های کلان - راه‌اندازی مارکت‌پلیس تخصصی نوشت‌افزار - توسعه سرویس‌های مالی (اعتبار خرید، پرداخت اقساطی) - راه‌اندازی لابراتوار کیفیت سنجی محصولات
